据了解，因历史原因，该市的宝石加工业主大多分散在居民区内。在宝石加工生产过程中，会产生噪音和粉尘等污染，影响附近居民的正常生活，群众对此意见很大，呼吁政府加强行业整治。为彻底解决这个问题，梧州市2014年以来组织开展宝石加工业综合整治工作，要求在居民区内的宝石加工业户搬迁至宝石加工园区进行加工生产，并多次向宝石加工业主发出整改、搬迁通知，但部分宝石加工业主对此不理解，不配合，拒绝整改、搬迁。因此，梧州市整治工作小组对分散在生活小区的宝石加工户采取断电措施，督促其如期进行整改、搬迁，还小区居民一个安静、整洁的生活环境。但部分宝石加工业主对此表示不满，于是到市政府聚集上访。
上访事件发生后，梧州市立即启动应急预案，市委常委、常务副市长吴浩岭带领相关工作人员在现场接访，做好上访人员的政策解释和思想安抚工作。至当天上午11时30分许，聚集的上访人员已自行散去。
