产品不重要，重要的是销售和法务：
认识一个做教育培训的小老板，各种投诉和诉讼不断，可生意却越做越好，还越做越大，老板豪宅别墅，手下那群如狼似虎的销售也几年时间在大城市买车买房人生逆袭，这个小老板的生意经大体是这样的。
第一是收费已定要比市场价格贵，而且不能贵一点点，起码贵一倍以上，这其实是客户筛选，因为总有不少消费者这家试试不行，那家试试不行，就会觉得贵的说不定能成呢？
当然收费贵就要销售足够狼性，一个足够狼性的销售才能给客户描绘出一个美好的未来，把画大饼的功夫发挥到极致，这才贵有贵的道理。
其次是有钱的客户一般时间宝贵，不愿意闹腾，等真发现销售吹嘘和承诺的是空中楼阁之后，就轮到法务上场了，法务先说合同都签了，这钱原则上是不能退的，你打官司花时间，精力，律师费也是不小的开支，公司也是愿意调解的，就收你一部分违约金吧。
一个20万的合同，假如是20%的违约金是四万，20万的损失消费者承受不了，几万元损失还是能接受的，想想也就算了。
这像不像很多中产投资P2P，之前看中高收益，暴雷之后打对折都觉得很合算。这家培训机构说我们的主要收入来源一大块就是客户后悔要解除合同而产生的违约金，我们不用研发多好的茶品，只要销售牛逼，能签下单子，客户肯定后悔，再让法务去调解，就能无中生有变出很多钱来了。
小老板说客户被坑的原因就在于对自我和世界没足够的认知，很多问题科学都解决不了，靠多花点钱能解决什么呢？靠花钱和培训就能提升自己，改变命运是纯粹的痴人做梦，但他们就爱做梦。
不过人要认识自己实在过于痛苦，诚实的面对自己就要直面自己无能无知无助，直面自己贪婪又想不劳而获，直面世界的残酷和艰难，还要承认世界上成功没有捷径，这太违背人性了。
小老板继续说但也正因为人性有这样的弱点，我辈中人反倒可以借这个bug实现自己的成功。
而且我做的还是善事，因为消费者都认为我是骗子，他们是被我坑了，那说明世上有捷径，有仙丹灵药，只不过他们还没找到而已，如果运气够好，说不定能找到，这次是运气不好，真神没找到，遇到了方士而已，他们现在生活不好，是因为我们这些忽悠人的销售造成的，这样人生就还有希望。
如果都遇到你王律师这样抑郁的人，你会和他们说，宇宙也终将热寂，生命是违背天道的逆墒，绝大部份人都过不上自己想要的生活，有钱的时候还有人骗骗你，没钱连骗子都懒得和你说一句话，真话是听到了，可将来多日子数不定更惨，我们的顾客离开的时候，往往能满怀希望的去找下一个卖仙丹的。
